Última actualización: 1 de agosto de 2026 · Entrada en vigencia: 1 de agosto de 2026 · Versión: 1.0

Esta política explica cómo recolecto, uso y protejo su información, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Carlos Mario Giraldo Marín — Alternativa Jurídica
• Calidad: Abogado en ejercicio · Tarjeta Profesional 211.841
• Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
• Correo electrónico: carlosgiraldo@alternativajuridica.com
• Teléfono / WhatsApp: +57 300 606 2316
• Horario de atención: Lunes a viernes, 7:30 a.m. – 5:00 p.m.

El responsable atiende directamente las peticiones, consultas y reclamos relacionados con datos personales, a través del correo electrónico indicado.

 

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de:

• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (derecho de habeas data)
• Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales
• Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), reglamentario de la Ley 1581
• Ley 1266 de 2008, en lo pertinente
• Ley 1123 de 2007, Código Disciplinario del Abogado, en materia de secreto profesional

La autoridad de control en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales.

 

3. Definiciones

• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (salud, vida sexual, datos biométricos, origen racial o étnico, convicciones religiosas o filosóficas, orientación política, entre otros).
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable del tratamiento: quien decide sobre la base de datos y su tratamiento.
• Encargado del tratamiento: quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.

 

4. Datos que se recolectan

4.1. Datos que usted suministra voluntariamente

Cuando usted diligencia el formulario de contacto, escribe por WhatsApp o envía un correo electrónico, se recolectan los datos que decida compartir, entre ellos:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono o de WhatsApp
• Correo electrónico
• Área jurídica de su consulta
• La descripción de su situación o caso que usted decida relatar

Importante: no es necesario que en el primer contacto comparta documentos, cifras, nombres de terceros ni detalles sensibles de su caso. Para la consulta inicial basta con una descripción general. La documentación se solicita únicamente cuando resulte necesaria para el estudio del asunto.

 

4.2. Datos de navegación

Al visitar el sitio se recolectan automáticamente datos técnicos mediante herramientas de analítica y cookies, tales como: dirección IP (de forma anonimizada cuando la herramienta lo permite), tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico e idioma. Estos datos se utilizan de forma agregada y estadística.

 

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados se tratan únicamente para las siguientes finalidades:

• Atender, responder y hacer seguimiento a su consulta o solicitud.
• Evaluar preliminarmente si el asunto planteado corresponde a las áreas de práctica del responsable.
• Prestar los servicios jurídicos que llegue a contratar y adelantar las gestiones propias del encargo profesional.
• Mantener comunicación con usted sobre el estado y los avances de su caso.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias derivadas de la prestación del servicio.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio, con el fin de mejorarlo.

Sus datos no se venden, arriendan ni ceden a terceros con fines comerciales. Tampoco se utilizan para enviarle publicidad, boletines ni comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que usted lo autorice de forma expresa y separada.

 

6. Autorización del titular

El tratamiento de sus datos requiere su autorización previa, expresa e informada. Usted la otorga cuando, de forma voluntaria:

• Marca la casilla de aceptación en el formulario de contacto del sitio.
• Nos escribe por WhatsApp o al correo electrónico de contacto exponiendo su caso.
• Suscribe un contrato de prestación de servicios o confiere un poder.

La autorización puede ser revocada en cualquier momento, salvo que exista un deber legal o contractual que imponga conservar la información. La revocatoria no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

 

7. Datos sensibles y datos de menores de edad

Por la naturaleza del ejercicio profesional —especialmente en asuntos de familia y de seguridad social— es posible que usted comparta datos sensibles, como información sobre su salud, su vida familiar o afectiva, o datos de sus hijos menores de edad.

• Usted no está obligado a suministrar datos sensibles. Su entrega es enteramente facultativa.
• Estos datos se tratan exclusivamente para el estudio y la gestión de su caso, y están amparados por el secreto profesional.
• Respecto de niñas, niños y adolescentes, el tratamiento se realiza atendiendo su interés superior y el respeto de sus derechos fundamentales, y solo en la medida estrictamente necesaria para la defensa del asunto.

 

8. Cookies y analítica web

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo y permite reconocer su navegador.

Tipo	Para qué sirve
Técnicas o necesarias	Permiten el funcionamiento básico del sitio y recordar sus preferencias de cookies.
Analíticas (Google Analytics)	Medir visitas y comportamiento de navegación de forma agregada, para mejorar el sitio.
Publicitarias (Google Ads, Meta Ads)	Medir la efectividad de campañas publicitarias y mostrar anuncios a personas que visitaron el sitio.

Usted también puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si lo hace, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

 

9. Encargados y terceros con acceso a los datos

Para operar el sitio y prestar el servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a sus propias políticas de privacidad:

• Proveedor de alojamiento web, para mantener el sitio en línea.
• Google LLC (Google Analytics y, eventualmente, Google Ads), para analítica y publicidad.
• Meta Platforms, Inc. (eventualmente), para campañas publicitarias en sus plataformas.
• WhatsApp / Meta Platforms, Inc., cuando usted elige ese canal para comunicarse.
• Proveedor de correo electrónico, para la recepción y gestión de mensajes.

Adicionalmente, sus datos pueden ser suministrados a autoridades judiciales o administrativas cuando exista una obligación legal, o a las contrapartes y despachos judiciales en la medida estrictamente necesaria para adelantar el trámite que usted encomiende.

 

10. Transferencia y transmisión internacional de datos

Algunos de los proveedores mencionados tienen su domicilio fuera de Colombia, principalmente en los Estados Unidos, por lo que el uso de sus servicios implica una transferencia internacional de datos.

De conformidad con el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, dicha transferencia se realiza con fundamento en la autorización expresa e inequívoca que usted otorga al aceptar esta política y las cookies correspondientes. Los proveedores utilizados aplican estándares contractuales de protección de datos.

Si usted no desea que sus datos de navegación se transfieran a estos proveedores, puede rechazar las cookies analíticas y publicitarias en el aviso de cookies del sitio.

 

11. Conservación de los datos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan por un término máximo de [COMPLETAR: p. ej. 1 año], contado desde el último contacto, y luego se suprimen.
• Casos contratados: se conservan durante la vigencia del encargo profesional y, terminado este, por el término necesario para atender obligaciones legales, contables y tributarias, así como para la defensa de eventuales reclamaciones [COMPLETAR: término, p. ej. 10 años].
• Datos de navegación: se conservan según los períodos de retención definidos por las herramientas de analítica utilizadas.

Cumplidos dichos términos, la información se suprime o se anonimiza de forma segura.

 

12. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer sus datos personales y acceder a ellos de forma gratuita.
• Actualizar y rectificar los datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Acceder de forma gratuita a sus datos que hayan sido objeto de tratamiento.

 

13. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a carlosgiraldo@alternativajuridica.com, indicando en el asunto «Protección de datos personales» y adjuntando:

• Su nombre completo y número de documento de identidad.
• La descripción clara de los hechos y de lo que solicita.
• Una dirección de notificación (física o electrónica).
• Los documentos que quiera hacer valer, si los hay.

Plazos de respuesta (artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012):

Trámite	Plazo	Prórroga
Consulta (conocer, acceder)	10 días hábiles	Hasta 5 días hábiles más, informando los motivos
Reclamo (corregir, actualizar, suprimir, revocar)	15 días hábiles	Hasta 8 días hábiles más, informando los motivos

Si el reclamo resulta incompleto, se le solicitará subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes. Transcurridos dos (2) meses sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido.

Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, la ley exige haber agotado previamente este trámite ante el responsable (artículo 16 de la Ley 1581 de 2012).

 

14. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado: conexión cifrada del sitio (HTTPS), acceso restringido a los archivos, contraseñas seguras y copias de respaldo.

Ninguna medida de seguridad es infalible. Le recomendamos no enviar por canales electrónicos documentos altamente sensibles hasta que se haya formalizado la relación profesional y se acuerde un canal seguro.

 

15. Secreto profesional

Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información que usted comparta está amparada por el secreto profesional del abogado, garantía de rango constitucional y deber consagrado en la Ley 1123 de 2007. Este deber subsiste incluso si finalmente no se contrata el servicio y no se extingue con el paso del tiempo.

 

16. Registro Nacional de Bases de Datos

El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio es exigible a las personas jurídicas de naturaleza pública y a las de naturaleza privada que superen los umbrales de activos definidos por la ley. El responsable de este sitio actúa como persona natural en ejercicio de su profesión y, en tal condición, no se encuentra obligado a dicho registro, sin perjuicio del cumplimiento de todos los demás deberes de la Ley 1581 de 2012.

 

17. Cambios y vigencia

Esta política puede ser modificada para adecuarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso visible en esta página y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente su autorización.

La presente versión entra en vigencia el 1 de agosto de 2026. Las bases de datos administradas por el responsable tendrán una vigencia igual al término necesario para cumplir las finalidades descritas en el numeral 5.

¿Tiene dudas sobre el manejo de sus datos?
Escríbame a carlosgiraldo@alternativajuridica.com y le respondo personalmente.